MOLNEA
IT för utbildningsverksamheter

IT som ger mer tid till undervisning och verksamhet.

Personal, administration och ledning behöver stabila verktyg, tydliga konton och snabb hjälp – ofta med många användarförändringar under året.

Prata om er IT-vardag
Så ser vardagen ut

Tekniken behöver följa arbetet.

Utbildningsverksamheter har tydliga terminsstarter men många förändringar under vägen. Vikarier, ny personal, konsulter och ibland deltagare behöver rätt åtkomst vid rätt tid, samtidigt som personuppgifter och interna dokument måste hållas åtskilda.

När tekniken krånglar hamnar felsökningen ofta hos en lärare eller administratör som redan har fullt upp. En tydlig kontaktväg och dokumenterade rutiner minskar personberoendet.

Känner ni igen det här?

Vanliga tecken på att IT:n behöver ses över.

Det behöver inte vara ett stort haveri. Ofta börjar behovet med små avbrott, otydligt ansvar eller arbete som görs manuellt varje gång.

  1. 01Terminen börjar innan alla konton, grupper och enheter är klara.
  2. 02Delade datorer och skärmar saknar en gemensam rutin för uppdatering och support.
  3. 03Personal använder privata lagringsytor för dokument som borde ägas av verksamheten.
  4. 04Vikarier och tidigare medarbetare har kvar åtkomst längre än nödvändigt.
  5. 05Lärplattform, Microsoft 365 och enheter har olika leverantörer och otydliga ansvar.
Exempel från arbetsdagen

Uppgifter vi kan ta hand om.

Det här är vanliga exempel för utbildningsverksamheter. Vi börjar med nuläget och väljer bara det som behövs i er miljö.

  • 01

    Förbereda terminsstarten

    Vi planerar konton, grupper, licenser och enheter i god tid och hanterar ändringar när personal tillkommer.

  • 02

    Ordna personalens dokument

    Vi strukturerar Teams och SharePoint för exempelvis ledning, arbetslag och administration med tydliga behörigheter.

  • 03

    Hantera gemensamma enheter

    Vi hjälper till med policyer, uppdateringar och support för datorer och andra enheter som används av flera personer.

  • 04

    Stärka konton och inloggning

    Vi inför MFA och rutiner för återställning, rollbyten och avslut utan att skapa onödigt hinder i vardagen.

  • 05

    Samordna leverantörsärenden

    Vi avgränsar problem och samarbetar med leverantören av lärplattform, nätverk eller annan verksamhetstjänst när det behövs.

  • 06

    Avlasta personalen med support

    Lärare och administration får hjälp med e-post, möten, delningar, utskrifter, enheter och andra återkommande IT-frågor.

Så tänker vi

Ett upplägg som går att använda och förvalta.

Teknikvalen ska göra ansvaret tydligare och vardagen lugnare – inte lägga till ännu ett system som någon internt måste hålla ihop.

  1. 01

    Verksamheten äger informationen

    Dokument och kunskap ska inte försvinna när en enskild medarbetare eller vikarie slutar.

  2. 02

    Olika grupper får olika åtkomst

    Ledning, administration, personal och externa resurser ska inte behandlas som samma användartyp.

  3. 03

    Support ska avlasta pedagogiken

    Tekniska problem ska få en tydlig ägare i stället för att landa hos den som råkar kunna mest.

Vanliga frågor

IT för utbildningsverksamheter.

Hjälper ni både skolor och andra utbildningsföretag?

Ja. Vi anpassar arbetet efter organisationens storlek, användargrupper och vilka system verksamheten själv ansvarar för.

Kan ni administrera elev- eller lärplattformen?

Det beror på plattform och avtal. Vi kan alltid hjälpa till att felsöka gränsen mot konton, enheter och Microsoft 365 och samordna med plattformsleverantören.

Kan ni hjälpa oss inför en terminsstart?

Ja. Vi kan planera användarlistor, grupper, licenser och enheter och ta fram en återanvändbar rutin för kommande starter och avslut.

Nästa steg

Vilken IT-fråga hamnar hos fel person hos er?

Berätta hur konton, enheter och support hanteras idag. Vi hjälper er hitta ett första steg som avlastar verksamheten.

Kontakta MOLNEA